Nearshoring, Offshoring, Onshoring und Outsourcing
Intro – Nearshoring vs. Offshoring vs. Onshoring und Outsourcing
Der heutige Markt verlangt schnelle Lösungen. In den letzten Jahren wurden die Formen der Unternehmenszusammenarbeit um Nearshoring, Offshoring und Outsourcing erweitert. Sie gewannen an Popularität, um die besten Spezialisten für Kundenprojekte zu gewinnen und mutige Ideen schnell und qualitativ hochwertig umzusetzen. Nearshorefriends ist bereit, Sie bei der Rekrutierung und dem Teammanagement zu unterstützen, die besten Kandidaten zu finden und den Workflow nach agilen Ansätzen einzurichten. Bevor man sich jedoch auf eine Zusammenarbeit einlässt, muss jeder Stakeholder das Modell prüfen, das am besten zu seiner individuellen Situation passt. Offshoring, Nearshoring und Outsourcing sind keine neuen Konzepte; wir haben bereits davon gehört und sie sogar irgendwie ausprobiert. Es sind gängige Begriffe, die verwendet werden, wenn Teams außerhalb eines Inhouse-Teams eingebunden werden. Auf den ersten Blick ähneln sich alle drei Begriffe sehr, haben aber tatsächlich ihre eigenen Besonderheiten und unterscheiden sich ein wenig.Was ist ein Remote Software Development Team?
Remote-Arbeit wird sehr individuell betrachtet. Es kann sich um eine Person oder ein ganzes Team handeln, das von einem anderen Standort aus arbeitet. In der Post-Pandemie-Welt wurden Remote-Mitarbeiter aus vielen Gründen, zum Beispiel wegen Mutterschaftsurlaub oder gesundheitlicher Probleme, Teil von Inhouse-Teams, die remote arbeiten. Das Remote-Team befindet sich nicht unbedingt im Büro nebenan, tatsächlich kann es sich überall auf der Welt befinden. Es soll den Mangel an internen Experten ausgleichen und Produkte remote liefern. Sie arbeiten eng mit Offshore-Büros und anderen Teams zusammen, und ihre ständige Präsenz fühlt sich wie die von regulären Mitarbeitern an. Das Remote-Team wird immer genau überwacht, was den anderen Modellen wie Offshoring und Nearshoring in unserer Zeit fehlt. Im Falle des Fehlens eines Inhouse-Experten, wie eines Webdesigners oder eines Entwicklers für Ihre neue App, ist es besser, Ihre Ideen an einen externen Partner zu delegieren, der auf digitale Lösungen spezialisiert ist und dies für Sie erledigt. In der Regel erfolgt die Einbindung solcher Mitarbeiter auf temporärer Basis. Sie helfen, digitale Aspekte Ihres Unternehmens so schnell wie möglich zum Leben zu erwecken und beenden ihre Arbeit, sobald diese erledigt ist. Die Übertragung einiger Prozesse an einen externen Experten kann sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirken. Es spart Zeit und Budget, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Die Vorteile können auch in finanziellen Aspekten liegen. Das Team in einem anderen Land kann Sie weniger kosten und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu niedrigeren Preisen und Steuern anbieten. Erwägen Sie, einige Prozesse einem Team außerhalb Ihres Büros anzuvertrauen, um Ihre Ressourcen für die nächsten Geschäftsideen zu schonen.Die Vorteile von Remote Teams
- Die Kandidaten, die Sie wählen. Sie erhalten die Liste der Kandidaten und genehmigen jeden Mitarbeiter persönlich. Es besteht die Möglichkeit zu prüfen, ob sie den Anforderungen entsprechen.
- Geringere Gehaltsausgaben. Das Remote-Team kostet in der Regel weniger als das Vor-Ort-Team. Die Vergütungssätze unterscheiden sich auch je nach Einbindung des Mitarbeiters.
- Qualität. Da die Teamleistung genau beobachtet und die Aufgaben überwacht werden, steigt die Teamleistung, was zu einem qualitativ hochwertigen Produkt führt.
- Direktes Management. Der Product Owner kann dies selbst tun oder einen verantwortlichen Manager haben, um die Teamarbeit zu verfolgen. Es ist kein externes Managementpersonal erforderlich.
- Keine Bürokosten. Sie müssen nicht an Mietkosten und die gesamte für Ihr Team benötigte Ausrüstung denken.
Die Nachteile von Remote Teams
- Nicht für kurzfristige Projekte geeignet.
- Eine starke Führung ist unerlässlich, um den Workflow zu überwachen.
Outsourcing Definition
Wenn Sie einen Lieferanten oder eine Person zur Lösung bestimmter Geschäftsaufgaben benötigen, kommt es zum Outsourcing. Der Hauptvorteil eines Outsourcing-Unternehmens ist seine Flexibilität. Outsourcing-Anbieter eignen sich perfekt für kurzfristige Zusammenarbeit. Wenn Sie ein neues Brand Book oder eine Webseite benötigen, können Sie dies mit dem ausgelagerten Unternehmen besprechen und den Vertrag beenden, sobald die Arbeit erledigt und genehmigt ist. Es liegt am Kunden, ob er die Zusammenarbeit sofort fortsetzen möchte oder ob er eine weitere Zusammenarbeit auf Eis legt. Das Unternehmen bleibt an seinem Standort, während der ausgelagerte Teil in einer anderen Stadt oder einem anderen Land sein kann. Der Standort spielt keine Rolle, da das Unternehmen an einem klar definierten Arbeitsaspekt interessiert ist. Der entscheidende Punkt ist, dass der Hauptsitz des Unternehmens an seinem Standort bleibt, während ein temporäres, ausgelagertes Team von überall auf der Welt arbeiten kann.Vorteile von Outsourcing
- Flexibilität. Die Prozesse sind klar definiert und zeitlich begrenzt. Es besteht die Möglichkeit, die beteiligten Teams je nach den Bedürfnissen des Unternehmens zu wechseln. Darüber hinaus können Sie zwischen den Anbietern wählen, um denjenigen zu finden, der perfekt zu Ihnen passt. Dies ist wahrscheinlich ein herausfordernder Prozess, da niemand gerne Kunden verliert, aber es ist dennoch möglich.
- Geringere Kosten. Kein zusätzliches Budget für ein großes Inhouse-Team. Die Beauftragung eines Expertenteams für eine klar definierte Aufgabe kann die beste Lösung sein, da Sie keine Zeit mit dem Onboarding-Prozess verschwenden und direkt zur Aufgabe übergehen.
- Risikofrei. Sie beauftragen ein Expertenteam, das die Qualität gegenseitig garantiert.
- Fokus auf Ihr Projekt. Ihre Geschäftsidee benötigt definitiv Aufmerksamkeit und ständige Überarbeitung. Die ständige Einbindung qualifizierter Teams hilft, sich auf das Projekt zu konzentrieren, ohne sich von kleineren Problemen ablenken zu lassen. Das ist die Magie der richtigen Delegation.
Nachteile von Outsourcing
- Zusätzliche Kosten. Tatsächlich ist es eine der erfolgreichsten Geldlösungen für jedes Unternehmen. Oft gibt es jedoch versteckte Kosten, daher muss man den Umfang und das Budget für die festgelegte Arbeit klar definieren.
- Mangelnde Kommunikation. Der Anbieter erhält die Aufgabe und verwaltet den Prozess selbst. Keine zusätzliche Kontrolle oder Kommunikation. Dieses Problem kann sich negativ auf die Beziehung zwischen Unternehmen auswirken.
- Sprachbarrieren. Auch hier kann die Sprachlücke zu Missverständnissen und einer weiteren Diskrepanz zwischen den Erwartungen führen. Es ist schwierig, sich auf einen Anbieter mit schlechten Kommunikationsfähigkeiten zu verlassen.
- Unterschiedliche Zeitzonen. Die Terminplanung für ein Meeting kann zu einem Problem werden, da die Zeitverschiebung berücksichtigt werden muss. Beide Parteien müssen an diesem Punkt flexibel sein.
- Probleme mit dem Datenschutz. Datenschutzerklärungen unterscheiden sich weltweit. Nicht alle Länder bieten rechtlichen Schutz für alle von Ihnen bereitgestellten Daten. Studieren Sie die staatlichen Dokumente, bevor Sie alle Daten an den ausgewählten Anbieter übermitteln.
Nearshoring Definition
Der Begriff bezieht sich auf den Prozess der Verlagerung von Unternehmensteilen oder des gesamten Unternehmens in ein nahegelegenes Land. Nearshoring ist eine Art mittlere Distanz, weder zu nah noch zu weit. Zum Beispiel ziehen einige US-amerikanische Unternehmen Experten aus Mexiko oder Kanada hinzu. Sie teilen sich die gleiche Grenze, daher gelten die Unternehmen als Nearshoring. Der Standort innerhalb eines Kontinents ist einfach für die Zusammenarbeit, da es keine große Zeitverschiebung zwischen den Büros oder eine kulturelle Kluft gibt, die während des Arbeitsprozesses zu Missverständnissen führen könnte. Aber was ist mit europäischen Ländern? Alle in Europa zusammenarbeitenden Länder betreiben Nearshoring. Wenn beispielsweise ein deutsches Unternehmen mit Portugal zusammenarbeitet, gilt dies als Nearshoring, während die Zusammenarbeit mit indischen Entwicklungsteams Offshoring ist. Die Kosten, Qualität und Risiken sind auch ein goldenes Verhältnis für diejenigen, die die Idee eines zu weit entfernten Remote-Teams über den Ozean nicht schätzen. Nearshoring bietet die Möglichkeit, hochqualifizierte Teams zu geringeren Kosten einzustellen. Der Product Owner muss sich nicht um Rekrutierung oder Büromiete kümmern. Der Preis, den Sie zahlen, hängt von den lokalen Steuer- und Gehaltssätzen ab, die vergleichsweise niedriger sein können als die der lokalen, internen Anbieter. Auf diese Weise wird erstklassige Qualität erschwinglicher.Die Vorteile von Nearshoring
- Geringe oder keine Zeitverschiebung. Dies wirkt sich positiv auf das Wohlbefinden des Teams aus, da niemand zu ungewöhnlichen Zeiten arbeiten muss, um Meetings abzuhalten und Änderungen des Umfangs zu beschließen.
- Erreichbarkeit. Die Vor-Ort-Meetings werden realer, da die Entfernungen eher kurz sind.
- Geringe kulturelle Kluft. Je näher Ihr Nearshoring-Unternehmen liegt, desto mehr Gemeinsamkeiten können Sie teilen, und Missverständnisse sind minimal. Dies hilft, leichter Einigungen zu erzielen und den Marktanforderungen gerecht zu werden.
- Erschwingliche Preise. In der Regel arbeiten Nearshoring-Teams zu niedrigeren Preisen, was eine großartige Gelegenheit bietet, in andere Projekte zu investieren.
Nachteile von Nearshoring
- Teurer als Offshoring. Einige andere Partner, die etwas weiter entfernt sind, können loyalere Preise für eine angemessene Qualität anbieten.
- Die begrenzte Liste der Anbieter. Durch die Wahl von Nearshoring beschränken Sie sich auf eine bestimmte Geografie, was die Auswahl einschränkt.
Offshoring Definition
Offshoring bedeutet ebenfalls, externe Teams einzubinden, die zu Ihrem Unternehmen passen, oder einfach Ihr Unternehmen ins Ausland zu verlagern. Diesmal geht es jedoch nicht um Nachbarländer. Ihr Unternehmen kann Teams aus der ganzen Welt in Betracht ziehen. Länder wie Indien, die Philippinen, Russland und China gelten für europäische Länder als Offshoring-Standorte. Diese Situation funktioniert aufgrund des größeren Talentpools etwas besser. Selbst das wählerischste Unternehmen kann fündig werden. Die Chancen, schnell ein hochqualifiziertes Softwareentwicklungsteam zu bekommen, steigen rapide. Es kann einige Zeit dauern, bis eine endgültige Entscheidung getroffen wird, daher sollte jedes Unternehmen auf eine kleine Verzögerung bei der Auswahl des richtigen Dienstleisters vorbereitet sein. Trotz attraktiver Preise können die Übersee-Teams auch einige Nachteile wie Missverständnisse oder Verzögerungen haben. Andererseits verbessert sich die Situation jedes Jahr, da viele Anbieter bestrebt sind, so viele Kunden wie möglich zu gewinnen und die Kompetenzen ihrer Projektmanager zu erhöhen. Wenn Ihnen die Ressourcen fehlen, Sie aber eine Produktlösung benötigen, sollten Sie auch diese Option in Betracht ziehen. Dennoch muss man bedenken, dass der Preis nicht immer Qualität bedeutet. Recherche ist in dieser Phase entscheidend.Vorteile von Offshoring
- 24/7 Support. Wenn Sie Inhouse- und Offshore-Teams kombinieren, können Sie konstanten Kundensupport erhalten. Darüber hinaus können sich einige Entwicklungsworkflows gut kombinieren und so zu einer schnelleren Produktfreigabe beitragen.
- Geringere Ausgaben. Der Hauptgrund, der Kunden zu Offshoring-Anbietern lockt, sind vergleichsweise niedrigere Preise. Das ist eine großartige Gelegenheit, für die weitere Geschäftsentwicklung zu sparen.
Nachteile von Offshoring
- Zeitverschiebung. Manchmal kann sie einfach riesig sein. Dies kann zu Unannehmlichkeiten bei der Terminplanung von Meetings und Lieferterminen führen.
- Kulturelle Kluft. Missverständnisse und unterschiedliche kulturelle Hintergründe können den Prozess erschweren. Das Design und die Produktvision können stark variieren.
- Sprachbarriere. Es ist wichtig, ein Team zu finden, mit dem Sie mindestens eine gemeinsame Sprache haben. Mangelnde Sprachkompetenz kann Prozesse verlängern und zu Produkten von geringer Qualität oder falschem Design führen.
- Standort. Wenn der Kunde an ständige Überwachung gewöhnt ist, kann Offshoring eine schlechte Entscheidung sein, da es die Möglichkeiten zur Teamüberwachung reduziert. Häufige Reisen können eine große Unannehmlichkeit darstellen.
Onshoring Definition
Wenn der Product Owner, der Hauptsitz und die Anbieter in einem Land, aber an verschiedenen Standorten ansässig sind, kann dies als Onshoring bezeichnet werden. Ein weiteres wichtiges Kriterium ist die gleiche Zeitzone und vorzugsweise Region. Es erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmen und Expertenteams auf regelmäßiger und manchmal täglicher Basis. Die Nähe ist ein Vorteil für das Managementteam, garantiert eine häufige und produktive Zusammenarbeit, wirkt sich aber gleichzeitig negativ auf das Budget aus, da es im Vergleich zu Nearshoring teurer ist. Wenn Ihr Unternehmen eine hervorragende und problemlose Kommunikation erfordert, lohnt es sich absolut. Wenn Sie das Gefühl haben, kulturelle Unterschiede nicht bewältigen zu können und Unannehmlichkeiten vermeiden möchten – dann ist Onshoring genau das Richtige für Sie.Die Vorteile von Onshoring
- Hervorragende Verhandlungen, keine kulturellen, zeitlichen oder sonstigen Unterschiede innerhalb der Teams
- Investitionsmöglichkeiten in Ihrem Land, von denen Sie als Einwohner profitieren können
- Schnelle Lieferung durch den gleichen Workflow-Rhythmus
Die Nachteile von Onshoring
- Höhere Budgetanforderungen
- Mangel an hochqualifizierten Spezialisten aufgrund nicht konstanter Einbindung.
Professionelle Kultur
Organisationskultur verstehen und entwickeln
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Organisation ist eine Kultur, die auf einer Reihe von Überzeugungen basiert, die von vielen Menschen geteilt und durch Strategie und Struktur unterstützt werden. Wenn eine Organisation eine starke Kultur hat, geschehen drei Dinge: Mitarbeiter wissen, wie das Management von ihnen erwartet, auf jede Situation zu reagieren; Mitarbeiter glauben, dass die erwartete Reaktion die richtige ist; und Mitarbeiter wissen, dass sie die Verantwortung haben, die Werte des Unternehmens umzusetzen und dafür belohnt zu werden. Arbeitgeber spielen eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung einer starken Kultur, von der Rekrutierung und Auswahl von Kandidaten, die die Überzeugungen des Unternehmens teilen und sich in dieser Kultur wohlfühlen, bis hin zur Entwicklung von Schulungs- und Leistungsmanagementprogrammen, die die Kernwerte des Unternehmens darlegen und verstärken, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter diese Werte wirklich leben. Die Kultur einer Organisation bestimmt das Verhalten innerhalb der Organisation. Diese Kultur besteht aus gemeinsamen Überzeugungen und Werten, die von Führungskräften festgelegt, dann durch eine Vielzahl von Methoden kommuniziert und verstärkt werden und letztendlich die Wahrnehmungen, Verhaltensweisen und Verständnisse der Mitarbeiter prägen. Die Organisationskultur bildet den Rahmen für alles, was ein Unternehmen tut. Da Branchen und Situationen stark variieren, gibt es keine einzige kulturelle Vorlage, die den Bedürfnissen aller Organisationen gerecht wird. Eine starke Kultur ist das, was die erfolgreichsten Unternehmen gemeinsam haben. Sie alle sind sich über kulturelle Prioritäten einig, Werte, die sich nicht auf das Individuum, sondern auf die Organisation und ihre Ziele konzentrieren. Führungskräfte erfolgreicher Unternehmen leben ihre Kultur jeden Tag und bemühen sich, ihre kulturelle Identität Mitarbeitern und potenziellen Neueinstellungen zu vermitteln. Sie sind sich ihrer Werte bewusst und wie diese Werte ihr Unternehmen und dessen Arbeitsweise definieren. Umgekehrt schwächt eine ineffektive Kultur die Organisation und ihre Führung. Demotivierte Mitarbeiter, hohe Fluktuation, schlechte Kundenbeziehungen und geringere Gewinne sind Beispiele dafür, wie die falsche Kultur das Geschäftsergebnis negativ beeinflussen kann.Vorteile und Herausforderungen jeder Arbeitsweise
Wenn Sie die Hauptidee der verschiedenen Möglichkeiten zur Einbindung von Experten in Ihr Projekt verstanden haben, wird es einfacher, das richtige Modell für Ihr Unternehmen auszuwählen. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der oben genannten Hauptideen.- Ein Remote Team: zeichnet sich durch gut beobachtete Arbeitsabläufe und ständige Kontrolle durch den Unternehmensmanager aus. Es ist hauptsächlich durch hohe Produktivität gekennzeichnet und entspricht einem Vor-Ort-Team, obwohl es von verschiedenen Standorten aus arbeitet.
- Outsourcing: bezieht sich auf die teilweise oder vollständige Verlagerung des Geschäfts an einen anderen Standort. Die Zusammenarbeit von inländischen und ausländischen Unternehmen hat in den letzten Jahren an Popularität gewonnen.
- Nearshoring: findet statt, wenn das Unternehmen in ein Nachbarland umzieht, vorzugsweise mit der gleichen Kultur und Zeitzone.
- Offshoring: erwartet die Verlagerung eines Teils des Geschäfts an einen anderen Anbieter von einem anderen Ort, aber mit passender Expertise. Wird in der Regel als Remote-Job umgesetzt.
- Onshoring: garantiert eine reibungslose Zusammenarbeit und gleichzeitig höhere finanzielle Ausgaben. Wird in der Regel innerhalb eines Standorts oder Landes umgesetzt.
- Alle Outsourcing-Verträge: werden im Gegensatz zu Onshoring-Projekten budgetfreundlicher sein.
Die möglichen Herausforderungen, denen Sie bei der Einrichtung von Outsourcing-Arbeiten begegnen können
- Im Allgemeinen funktionieren alle genannten Frameworks als Outsourcing; sie unterscheiden sich in ihrer Einbindung und ihrem Standort.
- Unterschiedliche Zeitzonen führen zu unterschiedlichen Arbeitszeiten. Wenn sie klar festgelegt sind, können sie von großem Vorteil sein, erfordern aber dennoch gute Managementfähigkeiten.
- Kultureller Hintergrund. Klingt lustig, aber das kann Ihre Produktvision an einem bestimmten Punkt modifizieren. Deshalb wird empfohlen, mit Ihrem Anbieter auf einer Wellenlänge zu sein.
- Ressourcen. Der Umfang erfordert Zeit und Kosten. Das Unternehmen muss herausfinden, was geopfert werden kann und was für die Umsetzung der Idee unerlässlich ist.
- Ständige Einbindung. Da Sie einen Teil Ihrer Arbeit an externe Partner delegieren, bedeutet das nicht, dass Sie ein wenig warten und dann einfach das Endergebnis genießen können. Tägliche Kommunikation und Arbeitsverfolgung helfen, das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
- Jedes Modell hängt nicht nur vom Budget und der Idee ab, sondern auch vom Zeitrahmen. Leider gibt es kein Patentrezept für alle Projekte, da es auf vielen inneren Faktoren basieren muss, die nicht vernachlässigt werden dürfen.
- Die Datenschutzrichtlinien unterscheiden sich von Land zu Land. Europäische Anbieter haben mehr Garantien als ähnliche in Asien.
- Billig bedeutet nicht Qualität. Suchen Sie einen angemessenen Preis und eine gute Kommunikation, um den Anbieter zu finden, den Sie benötigen.
