A crescente globalização e digitalização elevaram o desenvolvimento offshore para o nível seguinte. De acordo com a Statista, espera-se que o outsourcing de TI atinja os 587 mil milhões de dólares até 2027, o que representa um aumento enorme face ao seu valor atual de 395 mil milhões de dólares. Com muitas novas empresas à procura de parceiros offshore, surgiu um novo fenómeno — o modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore. Vamos explorar o que significa Centro de Desenvolvimento Offshore e como aproveitá-lo para a sua empresa.

O que é um Centro de Desenvolvimento Offshore?

Na maioria dos casos, as empresas têm equipas internas de programadores a trabalhar no mesmo escritório e no mesmo país onde a firma está registada. Nesse caso, um Centro de Desenvolvimento Offshore ocorre quando uma empresa tem uma equipa de programadores a trabalhar a partir de um escritório num país diferente. Por outras palavras, tem uma sucursal da empresa noutra nação. Frequentemente, as empresas escolhem o modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore porque este concede um maior acesso a talento e é mais barato. A lógica é simples. Por exemplo, o salário médio de um engenheiro de software nos Estados Unidos é de cerca de 130.000 $ por ano. Por sua vez, o salário médio de um programador de software na Europa de Leste é de cerca de 40.000 $ por ano. Com uma diferença tão considerável, as empresas podem encontrar serviços de software de alta qualidade a preços razoáveis.

Tipos de Modelos de Centro de Desenvolvimento Offshore

Tal como em qualquer outro modelo de outsourcing ou de aumento de equipas, estão disponíveis diferentes tipos. Escolher entre eles é vital para tirar o máximo partido do outsourcing. Respetivamente, existem três tipos principais de Centro de Desenvolvimento Offshore:

1. Build-Operate-Transfer. Este modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore é ideal para empresas que estão a iniciar operações comerciais de grande escala. Frequentemente, esta abordagem é essencial para entrar num novo mercado estrangeiro. Neste ponto, um fornecedor de Centro de Desenvolvimento Offshore e a empresa contratante concordam em estabelecer um novo escritório e transferir os funcionários para esse local.
2. Build-to-Scale. Este modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore é o melhor para empresas que procuram construir novas equipas de especialistas num país estrangeiro. Estas empresas já tiveram sucesso anteriormente com pequenas equipas offshore e pretendem escalar. Frequentemente, este modelo implica a transição do nearshoring para o offshoring.
3. Modelo de Engenharia de Produto. Este modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore é adequado para empresas que pretendem expandir a sua equipa interna para lidar com um projeto desafiante. Nestes casos, a abordagem é frequentemente utilizada por um curto período até que o projeto em curso seja concluído.

A escolha entre os diferentes tipos de Centro de Desenvolvimento Offshore concede várias vantagens. Mas, como pode ver, tudo depende dos seus objetivos de negócio, capacidades e recursos à sua disposição. Agora, vejamos mais de perto como funciona este fenómeno.

Como Funciona o Modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore?

Neste ponto, os princípios básicos do modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore são claros — uma empresa estabelece um escritório estrangeiro de programadores de software e outros especialistas para lidar com tarefas mais complicadas ou expandir as suas operações comerciais. No entanto, existem alguns elementos adicionais a considerar quanto à funcionalidade. Primeiro, uma equipa estabelecida por um fornecedor de Centro de Desenvolvimento Offshore trabalha sob a marca da empresa que contrata a equipa. Segundo, esta equipa segue as políticas corporativas da sede. Terceiro, uma equipa offshore realiza todas as tarefas e entrega a mesma qualidade que a equipa interna. Neste caso, contratar uma equipa offshore não significa que obtenha serviços de menor qualidade. Além disso, pode continuar a contratar programadores de software. Normalmente, um modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore concede acesso a engenheiros de QA, programadores front-end e back-end, especialistas em UI/UX, redatores técnicos e líderes de todos os tipos. No entanto, todas as capacidades operacionais e de recursos humanos são conduzidas pela sede ou delegadas a prestadores de serviços locais.

Benefícios do Centro de Desenvolvimento Offshore

As empresas consideram o modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore pelos benefícios potenciais que este traz. No entanto, quais são estas vantagens? Em suma, os benefícios do Centro de Desenvolvimento Offshore são os seguintes:

• Acesso de baixo custo à reserva de talentos e especialistas. Como mencionámos acima, o offshoring abre o acesso à reserva de talentos global. Como resultado, pode contratar especialistas em todo o mundo. Nesse caso, após uma breve pesquisa, encontrará rapidamente um Centro de Desenvolvimento Offshore que oferece serviços de alta qualidade por um preço razoável. Isto significa que pode aumentar o tempo de colocação no mercado do seu produto e escalar com menos despesas.
• Capacidade de lidar com tarefas administrativas complexas. Na maioria dos casos, abrir um novo escritório num país estrangeiro será um pesadelo legal. No entanto, com um modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore, é fácil e indolor. Contrata um parceiro local de Centro de Desenvolvimento Offshore e deixa que eles tratem de toda a parte complexa. Eles tratarão de todas as funções administrativas e você apenas colherá os benefícios que uma equipa de offshoring oferece.
• Uma equipa offshore deve cumprir os regulamentos do setor da sua empresa. Eles não poderão prestar serviços de baixa qualidade. Além disso, isto significa que não terá problemas com agências reguladoras.

Esta tríade de benefícios é a chave para compreender por que razão as empresas utilizam o modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore. Neste ponto, a única coisa que resta é mostrar como começar com este método.

Aspetos a Considerar ao Utilizar um Modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore

Em poucas palavras, para tirar o máximo partido do fenómeno, considere estes aspetos:

• Escolha corretamente o destino de offshoring
• Preste atenção à distância do país para o qual pretende fazer o offshoring
• Pesquise o mercado dentro da nação de offshoring
• Selecione o parceiro de Centro de Desenvolvimento Offshore certo
• Considere os especialistas tecnológicos que o método proporciona
• Verifique se o modelo de Centro de Desenvolvimento Offshore é o mais adequado para si

Estes passos simples podem ser decisivos. Ajudam-no a poupar tempo e dinheiro em algo de que não necessita.

Conclusão

Centro de Desenvolvimento Offshore significa que estabelece um escritório de especialistas tecnológicos num país estrangeiro. Para tirar o máximo partido da abordagem, considere os diferentes tipos, benefícios e pontos de partida descritos acima. Afinal, se fizer tudo corretamente, terá acesso à reserva de talentos global e receberá serviços de software de alta qualidade a preços razoáveis.