{"id":128773,"date":"2022-04-04T16:19:02","date_gmt":"2022-04-04T14:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nearshorefriends.com\/considerations-de-base-sur-le-nearshoring-et-les-modeles-de-cooperation\/"},"modified":"2026-06-05T13:08:48","modified_gmt":"2026-06-05T11:08:48","slug":"considerations-de-base-sur-le-nearshoring-et-les-modeles-de-cooperation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nearshorefriends.com\/fr\/considerations-de-base-sur-le-nearshoring-et-les-modeles-de-cooperation\/","title":{"rendered":"Consid\u00e9rations de base sur le nearshoring et les mod\u00e8les de coop\u00e9ration"},"content":{"rendered":"
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Externalisation informatique nearshore \u2013 Simplement expliqu\u00e9 en 5 minutes<\/h2>\n

Vous vous demandez actuellement si l’externalisation informatique convient \u00e0 votre entreprise ? Et vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 la question de savoir vers quelles r\u00e9gions externaliser, si le nearshoring est une option ? <\/p>\n

Alors vous trouverez dans ce blog tout ce qu’il faut savoir sur le nearshoring<\/strong>. Nous expliquons quelles consid\u00e9rations de base se posent au d\u00e9but. <\/p>\n

Sp\u00e9cialistes informatiques recherch\u00e9s<\/h2>\n

 Il y a g\u00e9n\u00e9ralement deux raisons principales<\/strong> pour lesquelles les entreprises s’int\u00e9ressent au th\u00e8me de l’externalisation et rencontrent le concept de nearshoring :<\/p>\n

    \n
  1. Les entreprises recherchent des sp\u00e9cialistes informatiques dans leur r\u00e9gion. Cependant, sans succ\u00e8s : les postes ne peuvent pas \u00eatre pourvus malgr\u00e9 un recrutement intensif. Il y a une p\u00e9nurie de main-d’\u0153uvre qualifi\u00e9e<\/strong>. <\/li>\n
  2. Des sp\u00e9cialistes informatiques peuvent \u00eatre trouv\u00e9s localement. Cependant, les salaires ne sont pas abordables pour les entreprises, c’est-\u00e0-dire que les sp\u00e9cialistes informatiques sont trop chers<\/strong>. <\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Que ce soit la p\u00e9nurie de main-d’\u0153uvre qualifi\u00e9e ou les salaires \u00e9lev\u00e9s qui mettent les entreprises sous pression, le r\u00e9sultat est le m\u00eame. Pour rester comp\u00e9titif et continuer \u00e0 g\u00e9rer votre entreprise avec succ\u00e8s, vous commencez \u00e0 chercher des alternatives. <\/p>\n

    C’est souvent le d\u00e9but de la r\u00e9flexion sur l’externalisation. Les services ne sont plus fournis au sein de l’entreprise elle-m\u00eame, mais sont externalis\u00e9s. Vers d’autres fournisseurs, vers d’autres lieux, vers d’autres pays. <\/p>\n

    Onshoring, nearshoring, offshoring \u2013 Quelle est la diff\u00e9rence ?<\/h2>\n

    Le th\u00e8me de l’externalisation est assez vaste, et il existe des relations fondamentales dont les d\u00e9cideurs doivent \u00eatre conscients. Une distinction importante est faite par les termes onshoring, nearshoring et offshoring<\/strong>. <\/p>\n

    L’onshore, c’est lorsque le travail est effectu\u00e9 dans le m\u00eame pays o\u00f9 l’entreprise est situ\u00e9e. Pour une entreprise allemande, il s’agirait d’une autre filiale en Allemagne ou d’une coop\u00e9ration avec un prestataire de services bas\u00e9 en Allemagne. <\/span><\/p>\n

    Si la distance entre le pays d’externalisation et l’Allemagne est sup\u00e9rieure \u00e0 3 heures d’avion, nous parlons d’offshoring. Nous parlons de pays comme l’Inde, l’Extr\u00eame-Orient, l’Am\u00e9rique du Sud, etc. <\/p>\n

    Nous parlons de nearshore lorsque 1 \u00e0 2 heures de vol sont n\u00e9cessaires pour atteindre le pays de destination. Cela signifie l’Europe de l’Est, l’Europe du Sud ou l’Afrique du Nord. <\/p>\n

    Cette distinction est importante car diff\u00e9rentes r\u00e9gions sont associ\u00e9es \u00e0 des fuseaux horaires et des d\u00e9calages horaires, des diff\u00e9rences culturelles, des co\u00fbts et des comp\u00e9tences linguistiques diff\u00e9rents.<\/p>\n

    Plus un pays est \u00e9loign\u00e9, plus les diff\u00e9rences culturelles<\/strong> deviennent importantes, par exemple, et plus il est difficile de se rencontrer en personne. Si les diff\u00e9rences culturelles sont trop grandes, cela peut facilement entra\u00eener des probl\u00e8mes de compr\u00e9hension \u2013 m\u00eame si les comp\u00e9tences linguistiques des deux c\u00f4t\u00e9s sont bonnes. Car il est souvent important de comprendre ce qui est sous-entendu. La communication se d\u00e9roule toujours dans un contexte culturel. <\/p>\n


    <\/span><\/p>

    Freelance, fournisseur d’externalisation ou entit\u00e9 juridique propre ?<\/span><\/p>\n

    Un autre facteur \u00e0 consid\u00e9rer est la dur\u00e9e du projet<\/strong>. S’agit-il d’un projet de quelques semaines ou de quelques mois, ou une \u00e9quipe est-elle n\u00e9cessaire ind\u00e9finiment ? Si un projet ne dure que quelques semaines ou mois, il peut \u00eatre judicieux de rechercher un freelance<\/strong> \u2013 par exemple, sur des portails appropri\u00e9s tels qu’Upwork. <\/p>\n

    Cependant, si le projet dure plus longtemps et qu’une \u00e9quipe plut\u00f4t qu’un individu est n\u00e9cessaire, il est alors conseill\u00e9 d’investir plus de temps et d’efforts dans le bon choix d’externalisation et de faire appel \u00e0 un fournisseur d’externalisation<\/strong> qui, par exemple, poss\u00e8de des connaissances locales ou fournit l’infrastructure telle que les locaux et l’informatique.<\/p>\n

    Et s’il y a m\u00eame tout un pipeline de projets ou un produit \u00e0 d\u00e9velopper, alors il y a une plus grande tendance \u00e0 avoir sa propre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement logiciel ou filiale<\/strong> \u00e0 l’\u00e9tranger. Les consid\u00e9rations relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (PI) jouent \u00e9galement un r\u00f4le important ici. <\/p>\n


    <\/span><\/p>\n

    Mod\u00e8les de coop\u00e9ration en nearshoring<\/span><\/p>\n

    Une fois qu’une entreprise a d\u00e9cid\u00e9 de travailler avec un fournisseur d’externalisation, la prochaine chose \u00e0 consid\u00e9rer est la structure du contrat. En Allemagne, nous connaissons g\u00e9n\u00e9ralement deux mod\u00e8les de coop\u00e9ration standard : <\/p>\n

      \n
    • le contrat de service<\/strong> dans lequel un service est d\u00fb et<\/li>\n
    • le contrat de louage d’ouvrage et de services<\/strong>, o\u00f9 le r\u00e9sultat, le travail, dans notre cas le logiciel, est d\u00fb.<\/li>\n<\/ul>\n

      Ces deux mod\u00e8les impliquent \u00e9galement d’importantes questions de s\u00e9curit\u00e9 sociale et de droit du travail. L’analogie de la \u00ab bo\u00eete blanche \u00bb contre la \u00ab bo\u00eete noire \u00bb est souvent utilis\u00e9e. Dans la bo\u00eete blanche, nous pouvons voir l’int\u00e9rieur, tandis que dans la bo\u00eete noire, nous ne pouvons voir que l’enveloppe ext\u00e9rieure.<\/p>\n

      D\u00e9veloppons ce que cela signifie.<\/p>\n

      Bo\u00eete noire \u2013 Le contrat de louage d’ouvrage<\/span><\/p>\n

      Une bo\u00eete noire est un contrat de louage d’ouvrage classique. Le client d\u00e9crit le produit final, et le prestataire sp\u00e9cifie un prix, une date de livraison, et est finalement responsable de la livraison du produit. <\/p>\n

      Dans le d\u00e9veloppement logiciel, cela se pr\u00e9sente comme suit :<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Une sp\u00e9cification est pr\u00e9par\u00e9e par le client, qui peut \u00eatre tr\u00e8s longue.<\/li>\n
      • Un prix fixe est convenu, qui doit \u00eatre pay\u00e9 par le client lorsque le logiciel est livr\u00e9, c’est-\u00e0-dire que le service est rendu.<\/li>\n
      • Le partenaire d’externalisation fournit des informations continues sur l’\u00e9tat et l’avancement du projet.<\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        Dans la pratique, cependant, cela est souvent tr\u00e8s diff\u00e9rent. Les probl\u00e8mes suivants sont assez courants dans le d\u00e9veloppement logiciel<\/strong> : <\/p>\n

          \n
        • Les exigences sont souvent modifi\u00e9es par le client et le prix doit \u00eatre ajust\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/li>\n
        • Le client et le prestataire d\u00e9couvrent tous deux au milieu du projet que la sp\u00e9cification est incompl\u00e8te. Cependant, ces lacunes ont un impact massif sur le prix, car un temps de d\u00e9veloppement suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre consacr\u00e9, ou des ressources suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires pour les combler. C’est l\u00e0 que se cache un grand potentiel de conflit. <\/li>\n
        • De plus, les prestataires font souvent des hypoth\u00e8ses diff\u00e9rentes bas\u00e9es sur la sp\u00e9cification. Il n’est donc pas n\u00e9cessairement judicieux de choisir le prestataire le moins cher lors de la comparaison des prix entre diff\u00e9rents fournisseurs d’externalisation, car le prestataire \u00e0 bas prix peut avoir encore plus n\u00e9glig\u00e9 ces lacunes que le prestataire plus cher. <\/li>\n
        • Le client n’a aucun aper\u00e7u ni pouvoir de d\u00e9cision sur qui travaille sur le logiciel et si le logiciel est d\u00e9velopp\u00e9 efficacement.<\/li>\n<\/ul>\n

           <\/p>\n

          D’apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, au moins 30 % de ces projets \u00e9chouent dans l’industrie du logiciel<\/strong> parce que le budget, la qualit\u00e9 ou les d\u00e9lais ne sont pas respect\u00e9s.<\/p>\n

          Bo\u00eete blanche \u2013 Le contrat de service<\/span><\/p>\n

          Avec une solution de bo\u00eete blanche en externalisation, un accord<\/strong> est conclu pour un<\/strong> service<\/strong>. Cela se pr\u00e9sente comme suit en d\u00e9tail :<\/p>\n

            \n
          • Le partenaire d’externalisation pr\u00e9sente des sp\u00e9cialistes appropri\u00e9s au client. Le client d\u00e9cide avec quels experts informatiques il souhaite travailler. <\/li>\n
          • Aucun prix fixe n’est convenu, mais un taux horaire par employ\u00e9.<\/li>\n
          • Le client confie des t\u00e2ches aux membres de l’\u00e9quipe. Il est constamment en contact \u00e9troit avec l’\u00e9quipe et la dirige. <\/li>\n
          • De plus, il d\u00e9finit les m\u00e9thodes et processus \u00e0 utiliser (Kanban, Scrum, etc.).<\/li>\n
          • \u00c9tant donn\u00e9 que le client est proche du processus et de l’\u00e9quipe, il peut ajuster tr\u00e8s flexiblement les exigences pour atteindre l’objectif plus rapidement. Il re\u00e7oit \u00e9galement un retour rapide de l’\u00e9quipe. <\/li>\n<\/ul>\n

             <\/p>\n

            L’avantage ici est que des co\u00fbts peuvent \u00eatre \u00e9conomis\u00e9s et qu’un d\u00e9veloppement de produit plus flexible<\/strong> a lieu. Puisqu’il n’y a pas de sp\u00e9cifications rigides, le produit est d\u00e9velopp\u00e9 de mani\u00e8re incr\u00e9mentielle, du prototype au produit final, de mani\u00e8re agile. <\/p>\n

            Une telle collaboration peut \u00eatre \u00e0 court terme, en travaillant avec des freelances, ou \u00e0 plus long terme, avec une \u00e9quipe de d\u00e9veloppement interne.<\/p>\n

            Quelle est la mise en \u0153uvre pratique ?<\/span><\/p>\n

            Pour les projets \u00e0 plus long terme et plus importants, il est avantageux de choisir une solution individuelle<\/strong>, car les deux formes (bo\u00eete blanche ou bo\u00eete noire) ne sont souvent pas les solutions id\u00e9ales. En combinant des parties des deux formes de contrat, les besoins individuels des deux parties contractantes peuvent \u00eatre tr\u00e8s bien repr\u00e9sent\u00e9s. <\/span><\/p>\n

            Par exemple, une \u00e9quipe<\/strong> d\u00e9di\u00e9e<\/strong> peut \u00eatre situ\u00e9e chez un fournisseur d’externalisation. Les membres de l’\u00e9quipe travaillent exclusivement et \u00e0 100 % pour le client. L’\u00e9quipe est constitu\u00e9e sp\u00e9cifiquement pour le client. Le recrutement est g\u00e9r\u00e9 par le fournisseur d’externalisation \u2013 la d\u00e9cision finale quant \u00e0 savoir avec qui le client souhaite travailler, en revanche, est prise par le client. <\/p>\n

            Bien s\u00fbr, il est \u00e9galement possible de cr\u00e9er une filiale<\/strong> locale. Cependant, cela n\u00e9cessite d’avoir d\u00e9j\u00e0 acquis une certaine exp\u00e9rience en externalisation et en nearshoring. De plus, une tr\u00e8s bonne connaissance du march\u00e9 du travail respectif, de la langue, de la culture, des niveaux de salaire, du droit du travail, du droit des soci\u00e9t\u00e9s, etc. doit \u00eatre disponible. <\/p>\n

            Tr\u00e8s souvent, vous pouvez atteindre votre objectif plus rapidement si vous utilisez les connaissances existantes d’un fournisseur d’externalisation<\/strong>, car il poss\u00e8de ces connaissances n\u00e9cessaires. Cela signifie que le client peut alors s’appuyer sur l’exp\u00e9rience du fournisseur sur le march\u00e9 local du pays cible. De plus, les bureaux du fournisseur peuvent \u00eatre utilis\u00e9s, et les activit\u00e9s de back-office et administratives peuvent lui \u00eatre confi\u00e9es. <\/p>\n

            Il est judicieux d’envisager de convenir d’une \u00ab clause de rachat<\/strong> \u00bb avec le partenaire d’externalisation : des frais par consultant informatique sont convenus. Ceci est particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour les startups qui souhaitent repr\u00e9senter plus de personnel sur leur propre masse salariale aupr\u00e8s de leurs investisseurs. D’apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, de telles consid\u00e9rations ont du sens une fois qu’une certaine taille d’\u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 atteinte. <\/p>\n

            Conclusion<\/span><\/p>\n

            Il est utile d’examiner de plus pr\u00e8s le th\u00e8me du nearshoring. Des questions fondamentales doivent \u00eatre clarifi\u00e9es \u00e0 l’avance. <\/p>\n

            Les avantages de la solution de bo\u00eete blanche sont \u00e9vidents. Cependant, nous devons souligner un point tr\u00e8s important : vous ne pouvez utiliser cette solution avec tous ses avantages que si vous avez l’exp\u00e9rience n\u00e9cessaire dans la gestion d’\u00e9quipes \u00e0 distance<\/strong> et si le processus de d\u00e9veloppement logiciel<\/strong> au sein de votre propre entreprise est con\u00e7u en cons\u00e9quence.<\/strong> Le travail \u00e0 distance et le t\u00e9l\u00e9travail devraient d\u00e9j\u00e0 \u00eatre une r\u00e9alit\u00e9. <\/p>\n

            Sans cette condition pr\u00e9alable, les projets de nearshoring sont vou\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chec. Il est donc important d’examiner si vous \u00eates \u00ab Nearshore Ready<\/strong> \u00bb.  <\/p>\n

            <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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